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[상품구매/주문절차 및 취소] 주문내역에는 취소처리되었으나 신용카드 취소처리가 되지 않았습니다.

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2016-06-24 10:52:53

조회 300

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내용

신용카드 결제취소시 결제당일 바로 취소처리 한 경우가 아니면, 카드사에 이미 매입청구가 되어
고객님께서 요청하신 당일 취소요청후 해당카드사반영까지 3-5일정도 시간이 소요될수 있습니다.

실시간 계좌 이체의 경우도 당일 취소처리가 아닐경우 고객님의 계좌로 환불입금처리 시간이 걸릴수 있사오니 양해부탁드리겠습니다.

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